Question 1

クレジットとは何ですか?

Accepted Answer

クレジットは、AIツールを使うための「利用ポイント」です。

ツールを実行するたびに必要な分のクレジットが消費される仕組みになっています。
そのため、月額料金ではなく「使った分だけ」気軽に利用できます。

消費されるクレジット数はツールによって異なり、実行前に画面上で確認できます。
残りのクレジットもいつでも確認できるので、安心してお試しください。

Question 2

1回いくらから使えますか?

Accepted Answer

1回あたり10円で、気軽にお試しいただけます。

ツールごとに必要なクレジット数が決まっており、
実行前に「このツールは何クレジット消費するか」を確認できます。

まずは少額から試してみて、必要な分だけ使える仕組みなので、
初めての方でも安心してご利用いただけます。

Question 3

月額料金はかかりますか?

Accepted Answer

月額料金は必須ではありません。

必要なときに、必要な分だけクレジットを使ってツールを実行する
「使った分だけ」の仕組みです。

また、継続的に使いたい方向けに、
毎月クレジットを購入できる自動課金も用意しています。

ご利用スタイルに合わせて自由に選べますので、安心してお試しください。

Question 4

クレジットの有効期限はありますか?

Accepted Answer

クレジットには有効期限があります。

購入したクレジットは、最終ツールの利用日から1年間有効です。

1年間ツールの利用がない場合は失効しますが、
期限が近づいた場合も1回のツール利用で1年間延長されます。

Question 5

使わなかったクレジットはどうなりますか?

Accepted Answer

有効期限内であれば、使わなかったクレジットはそのまま残ります。

すぐに消えることはありませんので、
ご自身のペースで必要なときにご利用いただけます。

ただし、1年間ツールの利用がない場合はクレジットが失効しますので、
定期的にご利用状況もあわせてご確認ください。

Question 6

クレジットの返金はできますか?

Accepted Answer

申し訳ありませんが、購入後のクレジットは返金できません。

クレジットはデジタルサービスの性質上、
購入後すぐに利用可能なポイントとして提供されるためです。

ご購入前にツールの内容や消費クレジット数を確認のうえ、
少額からお試しいただくことをおすすめしています。

Question 7

どんな支払い方法がありますか?

Accepted Answer

ツール利用のためのクレジット(Cr)の購入には、主にクレジットカード決済をご利用いただけます。

お支払いはStripeの決済画面を通じて行われ、
購入時に利用可能な最新の支払い方法が表示されます。

支払方法の種類はStripe側の提供状況により変動しますので、
最新情報は購入画面でご確認ください。

Question 8

自動課金とは何ですか?

Accepted Answer

自動課金は、毎月決まったタイミングでクレジットを自動的に購入できる仕組みです。

その都度購入手続きをしなくても、
継続的にツールを利用したい方に便利なプランです。

必要なクレジットが定期的に補充されるので、
安心してご利用いただけます。

Question 9

自動課金はいつでも止められますか?

Accepted Answer

はい、自動課金はいつでも停止できます。

マイページ(購入管理画面)から手続きを行うことで、
次回以降の自動購入を止めることができます。

停止後も、すでに購入済みのクレジットは有効期限内でそのまま利用できますので、
安心してご利用ください。

Question 10

領収書は発行できますか?

Accepted Answer

領収書の発行は可能です。

クレジット購入後、Stripeの決済明細画面から
領収書(レシート)をダウンロードできます。

法人利用などで書類が必要な場合も、
購入後にStripe画面をご確認ください。

Question 11

法人利用はできますか?

Accepted Answer

はい、法人でのご利用も可能です。

個人の方だけでなく、業務でのツール利用や社内利用にもお使いいただけます。

現在はクレジット購入によるオンライン決済での提供となりますが、
法人のお客様にも安心してご利用いただけます。

領収書が必要な場合も、購入後にStripeの決済明細画面をご確認ください。

Question 12

複数人・チームで使えますか?

Accepted Answer

はい、チームでのご利用も可能です。

本サービスはメール認証でログインする仕組みのため、
グループメールアドレス(共有アドレス)を使って
複数人で共同利用することもできます。

利用スタイルに合わせて柔軟にご活用ください。

Question 13

ツールはどうやって使えますか?

Accepted Answer

使いたいツールを選び、入力して「実行」するだけで簡単にご利用いただけます。

ツールごとに入力項目や出力内容が異なりますが、出力サンプルを確認の上ご利用ください。

結果はその場で表示され、コピーやダウンロードも可能です。

Question 14

クレジットはいつ消費されますか?

Accepted Answer

クレジットは、ツールを実行したタイミングで消費されます。

入力内容を送信して処理が開始された時点で消費されるため、
実行前に必要なクレジット数をご確認いただくと安心です。

消費量はツールごとに異なり、画面上に表示されます。

Question 15

実行に失敗した場合、クレジットは消費されますか?

Accepted Answer

基本的には、正常に処理が完了した場合にクレジットが消費されます。

障害などで実行が完了しなかった場合は、クレジットが消費されません。

不明な場合は、マイページで実行履歴や残高をご確認ください。

Question 16

スマホでも使えますか?

Accepted Answer

はい、スマホからもご利用いただけます。

ブラウザ上で動作するサービスのため、
PCだけでなくスマートフォンやタブレットからもアクセス可能です。

画面サイズに応じて表示が調整されますので、
外出先でも気軽にお試しいただけます。

Question 17

ログインしないと使えませんか?

Accepted Answer

ツールをご利用いただくにはログインが必要です。

クレジットの管理や購入履歴の確認など、
安心してご利用いただくためにアカウント登録をお願いしています。

Question 18

登録に必要な情報は何ですか?

Accepted Answer

登録にはメールアドレスが必要です。

登録時に認証コードがメールで送付されますので、
画面の案内に沿ってログインしてください。

メールアドレス以外の情報は必要なく、すぐにツールをご利用いただけます。

Question 19

メールアドレスを間違えた場合はどうなりますか?

Accepted Answer

認証コードが届かない場合は、
入力したメールアドレスが誤っている可能性があります。

その場合は、もう一度正しいメールアドレスで登録をお試しください。

迷惑メールフォルダに入っている場合もありますので、
あわせてご確認ください。

Question 20

退会するとどうなりますか?

Accepted Answer

退会すると、アカウント情報や購入済みクレジットは利用できなくなります。

退会後はツールの実行履歴や残高の確認もできなくなりますので、
必要な情報がある場合は事前にご確認ください。

また、退会時に残っているクレジットも返金はできませんので、
あらかじめご了承ください。

ご利用を再開する場合は、あらためて登録が必要になります。